对于我们的利益相关者来说，我们的经营方式越来越重要，他们希望确保我们不仅负责任地、合乎道德地行事，而且我们价值链上的供应商和客户也这样做。我们寻找机会提高我们业务实践的透明度，并努力确保我们的员工理解并履行他们的义务。我们参与评估和认证计划，以验证我们的表现，并发现改进的机会，使我们的利益相关者对我们的工作方式有信心。
我们期望我们的员工秉持最高标准的诚信和操守。
有时这需要勇气，这是我们的价值观之一。这种期望延伸到我们的合作伙伴，他们的行为和运作方式与我们的价值观和优先事项一致。
我们的行为准则，我们的工作方式，对我们应该如何开展业务以及我们自己提出了明确的期望，无论我们在哪里工作或来自哪里。我们希望每个人都有勇气在事情不对的时候说出来，表现出正直，在需要的时候采取果断的行动。这并不总是容易的，但勇敢意味着无论如何都要去做。
《我们的工作方式》还明确规定，无论我们在哪里开展业务，无论在什么情况下，无论涉及何人，我们都不提供、支付或接受贿赂。
我们的商业诚信合规计划由我们的道德与合规职能部门独立于我们的业务运营进行管理，旨在识别并积极支持管理我们开展业务所在司法管辖区的合规风险和监管要求。我们不断改进该计划，以反映关键资产和业务活动的风险状况，并能够及时和有针对性地进行干预，以防止问题的发生。
我们的商业诚信标准和程序要求我们的员工、核心承包商和任何代理或代表公司的第三方不得实施、授权或参与贿赂、腐败、欺诈或其他经济犯罪。我们也有关于第三方利益、管理利益冲突、促进付款、赞助、捐赠和社区支持、合并、收购和合资企业以及聘用第三方的明确规则。我们的道德与合规团队帮助我们的员工驾驭任何灰色地带。
合作加强蒙古的商业道德
通过打击腐败来支持国家的持续增长和发展是蒙古的一个重要优先事项。作为蒙古最大的国际投资者，我们致力于支持该国提高透明度、商业道德和公司治理的努力。
2021年，我们与蒙古全国工商会(MNCCI)和国际透明组织合作，建立了一个专门的商业诚信中心。该中心为大约5000家蒙古公司提供专业培训、资源和咨询支持，以将全球标准纳入商业道德实践。通过合作，该中心正在帮助蒙古企业建设能力，并提高该国作为吸引国际投资地点的地位。
2021年11月，中心在蒙古举办了首届合规和商业道德会议。来自乌兰巴托和蒙古所有21个省份的约130名商业代表出席了会议，其中包括政府机构、商业协会和主要私营部门代表。
该中心为来自不同行业30家公司的约110名私营部门雇员提供了商业道德和合规培训。
培育诚信文化
我们知道，我们在道德和诚信方面的声誉取决于我们每天在整个业务领域所做的行动和决定。我们授权并装备我们的员工在面临道德或商业诚信困境时寻求指导，以防止事故发生，并保护他们和其他人免受伤害。我们通过强制性的年度在线培训为员工提供装备，并为执行高风险角色的员工提供额外的面对面培训。通过培训，我们的目标是提高员工对贿赂和腐败等可能发生的问题的意识，并帮助在整个业务范围内促进一致的直觉和决策。
myVoice -机密报告程序
myVoice是我们的机密告密者计划．
任何对里约热内卢Tinto公司的不当行为或不当情况或行为有顾虑或有信息的人都可以使用myVoice。
这些可能包括对业务或个人行为的担忧，包括怀疑违反我们的标准、政策和标准、人权、安全、环境、财务报告、欺诈或一般的商业诚信问题。
myVoice允许您选择秘密或匿名提交报告。重要的是要知道所讨论的内容和匿名权可能受当地法律的约束。
商业信誉
在2021年，我们更新了我们的商业诚信标准和程序，以简化和优化我们的流程效率，并更好地指导我们的员工如何做出正确的决策和展示道德行为。2021年，我们更新了新的国家入境程序，概述了评估潜在风险(包括腐败风险)的步骤，以及我们进入一个新国家的内部审批流程。今年，我们还制定了出口管制程序，规定了遵守出口管制法律的要求。
我们进一步加强了风险和监控审查论坛，以定期审查集团层面的商业诚信风险，并在我们的业务中识别和减轻新的和现有的商业诚信风险。2021年，我们成立了集团道德与合规委员会，这是执行委员会的一个小组委员会，就合规事宜提供战略监督和投入。该委员会为高级领导人提供了一个正式的、结构化的论坛，以讨论合规风险，并确保合规计划在实践中有效运作。此外，董事会还监督道德和合规事宜，包括我们的保密报告计划myVoice。
我们鼓励并装备我们的员工去做正确的事情。我们的员工被要求完成年度在线合规培训，以适应他们在特定角色和团队中最有可能遇到的风险。我们还在继续我们的道德大使计划，以扩大诚信倡议的分享和覆盖范围，并在整个业务范围内倡导诚信驱动的文化。2022年，我们将更新我们的行为准则，以与我们的新战略和价值观保持一致。我们还将确保这反映出我们对支持一种文化的日益重视，在这种文化中，当感觉不对的时候，每个人都能安全地挑战和自由地发表意见。
与第三方合作
了解与我们进行业务交易的各方的受益所有权和活动是实现我们的价值观和保持完美的环境、社会和治理资质的重要组成部分。
2021年，我们将“了解你的供应商”和“了解你的客户”程序合并为一个“了解你的第三方”程序。这份简化的文件统一了风险标准，并清楚地阐明了对所有类型第三方的尽职调查要求。我们还纳入了额外的风险标准，以应对人权、劳工权利和现代奴隶制风险。2021年3月，我们实施了一项新的制裁标准，该标准规定了在我们业务所在司法管辖区遵守适用经济制裁法律法规的要求和框架，并对我们所有第三方进行制裁筛选。在这一年里，我们委托对我们的尽职调查过程进行外部审查。这项工作将有助于指导我们简化和自动化流程，并更好地将尽职调查水平与被评估第三方的固有风险相一致。
报告违反
2021年，我们推出了强化保密报告计划“我的声音”(myVoice)，旨在帮助我们的员工对潜在的不当行为或不当行为表达关切。我们通过组织变革和明确的治理、职责和问责制，提高了项目的独立性和有效性。该计划由专门的商业行为办公室(BCO)管理，向首席法律官和对外事务报告。BCO和调查小组定期向集团道德与合规委员会报告。
我们的员工的反应是积极的，我们看到报告的数量在增加，我们相信这意味着更多的人愿意分享他们的担忧。2021年1月1日至12月31日，我们通过myVoice项目渠道收到了1246份报告。51%的案件得到证实，其中18起是2020年收到的报告。2021年证实率的增加反映了单一证实事件，收到了139份报告。
myVoice1情况下活动 |
2021 |
2020 |
2019 |
2018 |
2017 |
报告数量 |
1246年 |
748 |
805 |
679 |
712 |
每1,000名员工的报告数量 |
26.0 |
16.3 |
17.9 |
14.3 |
15.1 |
经证实的索赔(%) |
51% |
42％ |
34% |
34% |
33％ |
1.2021年3月，里约热内卢Tinto推出了名为myVoice的新的机密报告计划。myVoice取代了之前的“Talk to Peggy”或“Speak-OUT”节目。
