创造一个安全、尊重和包容的工作场所。每一天。适合所有人。
我们有责任创造一个安全、尊重和包容的工作场所。
2021年3月,我们委托对我们的工作场所文化进行独立审查,以更好地了解、预防和应对我们全球业务中的有害行为。澳大利亚前性别歧视专员伊丽莎白·布罗德里克进行了审查,我们于2022年2月报告了调查结果和建议。
我们现在正在努力落实这26项建议。
做出有意义的改变
我们正在对我们的业务进行真正的、有意义的变革,并建立一个我们都可以引以为豪的里约热内卢Tinto。
《每日尊重》报告强调,在我们的组织中,欺凌、性骚扰和种族主义正以惊人的速度发生。该审查确定,从2017年到2022年:
- 在里约热内卢Tinto公司的工作场所,欺凌和性别歧视是系统性的,几乎一半的人经历过欺凌
- 28.2%的女性和6.7%的男性在工作中遭遇过性骚扰
- 21名妇女报告了实际或企图强奸或性侵犯
- 种族主义在许多地方都很普遍。调查显示,在不同出生地工作的人遭受种族歧视的比例很高,澳大利亚土著居民或托雷斯海峡岛民中,39.8%的男性和31.8%的女性遭受过种族歧视。
自报告发布以来,我们对调查结果进行了反思,并将重点放在人们告诉我们需要改变的地方。
我们正在寻找更好的方式来支持我们的员工,赋予他们权力,这意味着创造一个环境,让每个人都能自在地做自己,有勇气在有问题的时候说出来,并带着关心和好奇倾听彼此。
我们知道人们希望我们尽快做出这些改变——我们也希望如此。在26项建议中,我们已经完成了5项,16项正在准备中,并有望在2024年之前全部完成。
我们正在与独立专家和我们业务部门的人员密切合作,根据当地经验和情况设计和实施正确的解决方案。
我们还与行业机构和其他资源公司密切合作,帮助改善整个行业的工作场所行为。这包括与必和必拓和Fortescue合作推出一项名为“建立安全和尊重的工作场所”的试点计划,旨在帮助消除资源行业的不尊重行为,包括性骚扰、欺凌和种族主义。这三家公司与领先的专家合作,设计和开发了行业首创的项目,旨在教育该行业的新进入者。
我们业务各个层面的人员正在共同努力,在三个重点领域实施这些建议:
- 领导力和行为改变
- 设施、安全思维和风险管理
- 关心响应
我们最初的重点是围绕领导力培训提出建议,确保我们的网站是安全和包容的,并改善我们对不可接受行为报告的反应。
虽然我们正在取得进展,但在消除工作场所的有害行为方面,我们还有更多工作要做,我们坚定地致力于这样做。这项工作仍然是2023年的优先事项。
我们迄今为止的旅程
我们的工作流程和承诺
为落实《日常尊重》报告中概述的26项建议,我们将重点放在三个工作流程上,每个流程都有基本承诺:
工作流程1:领导力和行为改变
确保从执行委员会到一线的所有领导都践行我们的价值观,为每个人创造一个安全、尊重和包容的工作环境。我们鼓励所有员工在看到不符合我们价值观的行为时畅所欲言。
报告建议A1、A2、A3、A4、A5、A6、B3、B4、B5、B6、B7、D4。
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我们在某些方面采取了行动
- 截至2023年1月30日,我们已经对7000多名领导者中的91%进行了心理安全培训,并从旁观者转变为正直者。
- 经历过伤害的人用自己的话与高级领导人分享了他们的故事,以促进治疗和深刻理解有害行为的影响。
- 从我们强大的安全文化和流程中学习,我们分享了有关事件的重要信息,以帮助防止不尊重行为继续发生。
- 我们增加了我们的性别多样性——到2022年,我们的劳动力中女性的数量增加了1.4%,达到23%——并且在针对以前没有在采矿业工作过的女性的招聘活动中收到了压倒性的反应,澳大利亚和新西兰有3000多名女性申请。
- 我们正在通过里约热内卢Tinto安全生产系统和针对高级领导人的Voyager发展计划来发展、赋权和投资我们的员工。
- 我们正在检讨我们的激励措施和绩效管理框架。从2023年起,我们对约24000名员工的绩效管理和激励措施将与我们改善文化的战略和努力保持一致:专注于我们交付的方式和内容。
工作流赞助商:James Martin
我们的领导人是这场重大而可持续的文化变革不可或缺的一部分。今年我们正在培训领导者,让员工向他们汇报如何创造一个心理安全的工作场所,以及如何从旁观者转变为积极者。”
工作流程二:设施、安全思维和风险管理
确保所有营地、村庄和办公设施安全、尊重和包容。这包括确保我们正在应用相同的安全和风险流程,我们用来防止操作中的伤害,为所有员工和承包商创造一个安全的环境。
报告建议B2、B8、B9、D1、D2、D3、D5。
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我们在某些方面采取了行动
- 我们已经紧急解决了我们设施中的安全和卫生风险,如安全、照明、及时使用清洁和维护良好的洗手间和更衣室。
- 所有场所都完成了对其设施的自我评估,并更新了不安全区域,如锁、照明和设施的使用。这项工作正在进行中,并与我们的员工合作完成,以使我们的设施更安全,更具包容性。
- 我们正在改变我们的设施,使其更具包容性。例子包括升级和增加新的厕所设施(包括更多的女性和中性选择),以及改善游客中心、祈祷室、返回工作岗位的房间和更衣室的轮椅通道和功能。BOB体育赌博
工作流赞助商:Kellie Parker
在工作场所感到安全和被包容有助于人们表现出最好的自己,分享想法和担忧。这应该从你开始为里约热内卢工作开始。我们可以从我们的安全之旅中学到很多东西,这个工作流程将利用所有这些知识。”
工作流程3:关心的回应
这是为了确保人们觉得指出有害行为是容易和安全的,在发生问题时强调问题,并得到支持。这包括引入早期干预方案,改善我们在工作场所应对正式投诉的方式。
报告的建议B1、C1和C2。
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我们在某些方面采取了行动我们正在审查我们应对不尊重和有害行为的方式,以加强和创造一种更加可信、文化上安全、关怀和以人为本的应对措施,在旅程的每一步都注重关爱和治愈。为了实现这一目标,我们扩大了业务行为办公室(BCO)的工作范围,并建立了一个独立的部门,负责提供安全、保密和关怀的支持。
工作流赞助商:伊莎贝尔·德尚
任何人都不应该在我们的工作场所或其他任何地方受到不尊重。如果确实发生了有害行为,重要的是我们要有一个更关心和更了解创伤的反应来指导和支持我们的人。”
莎拉,我们的首席商业行为官
更多的
“我是在一个非常有趣的时期加入里约热内卢的,这是一个对文化、我们的历史和过去事件进行深刻反思的时期。
我对里约热内卢的印象是,这是一个复杂的组织,一个充满了想要做正确事情的人的组织,他们有关心、勇气和好奇心的伟大价值观——为了解决“日常尊重”报告的发现,我们绝对需要这些价值观。
就像许多人一样,感受我们员工的经历真的很有挑战性。我真的很难过,因为听到我们的回应,那些有勇气站出来说话的人受到了进一步的伤害。
我希望受到影响的人们知道,我们听到了你们的声音:你们想知道,当你们说出来的时候,你们可以有信心,你们会得到商业行为办公室和你们的领导的支持。当你说出来的时候,你想要了解这个过程。你们要相信,我们的反应、我们的决心以及我们对你们的支持和关心将是迅速的。
我们正在建立一个专家团队,被称为离散小组,他们在那里支持和照顾那些受到有害和不尊重行为影响的人。该团队还将为领导者、人力资源专业人员、证人或其他受到这些行为影响的人提供支持。我们正在建立一些渠道,人们可以通过这些渠道寻求支持,并向分立单位报告问题。
我们正在积极努力为我们的员工改善myVoice(我们的举报计划)体验。我们也在重新设计我们的调查程序,以确保它是创伤知情,关怀和以人为本。最后,我们正在加强报告和透明度。
在我们这样做的同时,我们也确保听取不同的声音,以了解我们如何进一步改善我们的护理和应对,并确保我们的方法在文化上是安全的、包容的和可获得的。
我们已经取得了进展,但我们知道还有很多事情要做。”
所有流
我们正在实施《每日尊重》报告建议,并跟踪进展。
建议E1、E2、E3、E4。
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我们在某些方面采取了行动
- 我们成立了执行指导委员会,监督和跟踪落实承诺的进展情况
- 我们定期向员工和外部利益相关者提供最新信息
- 对关键指标和建议的进展情况进行跟踪,并向执行委员会和执行局报告
我们对日常尊重的承诺
行政长官及执行委员会签署这份声明,以显示他们全力落实报告内的建议。这项工作是实现我们共同抱负的关键,即每天为各地的同事创建一个安全、尊重和包容的组织。
《每日尊重》报告强调了我们公司内部关于欺凌、性骚扰、种族主义和其他形式歧视的令人深感不安的故事。这些故事需要勇气让人们站出来,讲述和重温。
当我们了解到这些行为在我们的工作场所是系统性的时,我们感到羞愧和非常遗憾。这些行为是不可接受的,这不是我们想要成为的“里约热内卢Tinto”。
我们向因这些行为而遭受痛苦的每一位团队成员,无论是过去的还是现在的,表示衷心的歉意。我们一直在反思这些行为是如何在我们的业务中正常化的,我们知道我们需要以不同的方式领导,以确保人们的安全、尊重和包容。
自报告发表以来,我们组织讨论和应对我们面临的挑战的方式让我们感到谦卑和鼓舞。显然,没有任何个人或行动能够带来我们所需要的进展,但我们的团队内部有推动积极变化的承诺。我们希望共同发展一种强大、可持续和包容的文化,这种文化支持和庆祝差异,并使人们能够成为最好的自己。为此,我们正在采取有意义和实际的步骤:
- 每天都要践行我们关心、勇气和好奇的价值观——指导我们如何工作,如何对待他人。
- 实施《日常尊重》报告中关于做出改变的所有26条建议:
- 各级包容性领导,以确保在任何地方都有正确的行为,并鼓励所有员工在看到不符合我们价值观的行为时畅所欲言。
- 在我们的设施中,通过与使用它们的人接触,确保它们对每个人都是安全和包容的。
- 提供关怀的回应,使人们觉得指出有害行为是容易和安全的,在发生问题时强调问题,并得到支持。
为此,我们将与各业务部门的人员密切合作,设计和实施具有实际影响的正确解决方案,同时考虑到当地的经验和情况。我们将保持透明,展示我们在哪些方面取得了进展。
我们还将与我们的合作伙伴、利益相关者和更广泛的采矿业分享我们的经验教训,以帮助支持、影响和推动变革,创造一个更安全、更包容、更平等的行业和社会。
我们知道,我们正处在一个多年的旅程中,虽然今天可以做出一些改变,但其他改变需要时间。通过这一切,我们坚定地致力于继续倾听、参与并与里约热内卢Tinto的同事和合作伙伴合作,以建立一个更好的组织,为每个人带来更大的积极影响。
Jakob Stausholm, Alf Barrios, Arnaud Soirat, Bold Baatar, Isabelle des尚,Ivan Vella, James Martin, Kellie Parker, Mark Davies, Peter Cunningham, Simon Trott, sininead Kaufman